{"id":2637,"date":"2021-10-27T11:52:00","date_gmt":"2021-10-27T09:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/frachtwerk.fw-web.space\/?p=2637"},"modified":"2024-09-10T13:46:40","modified_gmt":"2024-09-10T13:46:40","slug":"was-macht-eigentlich-eine-it-beraterin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/frachtwerk.fw-web.space\/was-macht-eigentlich-eine-it-beraterin\/","title":{"rendered":"Was macht eigentlich ein:e IT-Berater:in?"},"content":{"rendered":"\n
Unternehmen wenden sich an externe Berater:innen, um Bedarfe zu decken \u2013 meistens dann, wenn es keinen Sinn ergibt, eine eigene Expertise daf\u00fcr aufzubauen. Das kann den Grund haben, dass ein solcher Bedarf nur kurzfristig besteht, oder dass breites Expertenwissen gefragt ist, welches externe Berater:innen aus Projekten mit anderen Kunden mitbringen. Die IT-Beratung im Speziellen ber\u00e4t zu Themen, die mit IT-Strategie, Systemen, digitaler Prozessunterst\u00fctzung, Softwareentwicklung, Cloudstrategie o.\u00c4. zu tun haben.<\/p>\n\n\n\n
\nIT-Beratung besch\u00e4ftigt sich ganz allgemein mit der Frage, wie mit IT Unternehmensziele besser erreicht werden k\u00f6nnen. Typische Fragestellungen dabei sind \u201cWie kann ich durch IT effektiver arbeiten?\u201d, \u201cWie kann ich im Unternehmen Daten automatisiert flie\u00dfen lassen?\u201d, \u201cBrauche ich tats\u00e4chlich alle Server und Answendungen im eigenen Haus?\u201d, \u201cLohnt es sich, eine neue Software zu kaufen oder entwickeln zu lassen?\u201d bis hin zu \u201cWie modernisiere ich eine veraltete IT-Landschaft?\u201d.
\u2013 Fiete, IT-Berater bei Frachtwerk<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nWelche Aufgaben hat ein:e IT-Berater:in?<\/h2>\n\n\n\n
Grundlegend besteht der Berateralltag daraus, in Projekten beim Kunden Informationen einzuholen und daraus ein Konzept f\u00fcr den Kunden zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n
Das geschieht in mehreren Prozessschritten: Zun\u00e4chst gilt es, mit dem Kunden zu kommunizieren und dessen Anforderungen und Bed\u00fcrfnisse zu analysieren, um daraus Ableitungen f\u00fcr eine strategische Ausrichtung zu formulieren. Auf Basis dieser Anforderungen entwickelt die IT-Beratung dann in Teamarbeit und in st\u00e4ndiger Absprache mit dem Kunden ein entsprechendes Konzept. <\/p>\n\n\n\n
Dieses kann beispielswei\u00dfe die strategische Ausrichtung, die Softwarelandschaft oder eine Cloudmigration betreffen. Schlie\u00dflich stellt das Team dem Kunden die ermittelte L\u00f6sung vor, um sie im Anschluss bestenfalls gemeinsam umzusetzten.<\/p>\n\n\n\n
\nDie Arbeit in der IT-Beratung ist ein st\u00e4ndiger Wechsel zwischen der Absprache mit dem Kunden und der Konzeption im Projektteam. Man sammelt Informationen, verarbeitet sie gemeinsam und pr\u00e4sentiert dem Kunden eine L\u00f6sung. H\u00e4ufig passiert das allerdings eher iterativ in mehreren Schleifen.
\u2013 Fiete, IT-Berater bei Frachtwerk<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nAu\u00dferhalb der Konzeption derartiger Konzepte fallen oft auch Aufgaben in den Bereichen Budgetplanung, Prozessoptimierung, Personalplanung oder Stakeholder-Management an.<\/p>\n\n\n\n
Mit wem arbeitet die IT-Beratung zusammen?<\/h2>\n\n\n\n
Zu Projektbeginn besteht der erste Kontakt mit dem Management eines Unternehmens bzw. der Projektleitung, welche den Auftrag f\u00fcr beispielsweise die Erarbeitung einer IT-Strategie erteilt. An diese wird im Laufe des Projekts auch fortw\u00e4hrend berichtet und der aktuelle Stand pr\u00e4sentiert. Zudem arbeitet das Beraterteam oft sowohl mit der IT-Abteilung des Kunden als auch mit den Fachbereichen zusammen, welche die entsprechenden Anforderungen haben. <\/p>\n\n\n\n
Im sp\u00e4teren Verlauf wird au\u00dferdem mit externen Anbietern wie Softwareherstellern kommuniziert. In manchen F\u00e4llen werden zudem Betriebsr\u00e4te oder die Finanz- und Prsonalabteilung des Kunden in den Prozess mit einbezogen.<\/p>\n\n\n\n
\nIn jedem Job geh\u00f6rt der Kundenkontakt in gewisser Weise zur Arbeit mit dazu. Aber in kaum einem anderem Beruf ist das ein so elementarer Bestandteil. Das ist das Sch\u00f6ne an der Beratung: Mein Job ist es, mit dem Kunden zu arbeiten.
\u2013 Fiete, IT-Berater bei Frachtwerk<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nAbgesehen vom Kundenkontakt besteht auch eine enge Zusammenarbeit der IT-Berater:innen mit dem eigenen Projektteam.<\/p>\n\n\n\n